Bine ați venit pe eAutoMoto.ro!

Vă rugăm să citiți cu atenție următorii termeni și condiții care guvernează utilizarea site-ului nostru și achiziționarea produselor oferite. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

1. Informații generale

Site-ul eAutoMoto.ro este operat de Demigoods SRL, o societate înregistrată în România, cu sediul social în Satu Mare, Strada Corvinilor nr. 12, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2018001176303, CUI RO40265643.

Obiectul nostru de activitate este comercializarea de piese auto, moto și accesorii si echipamente aferente

2. Definiții

• „Site”: Platforma online eAutoMoto.ro, inclusiv toate paginile și funcționalitățile sale.
• „Utilizator”: Orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul.
• „Client”: Utilizatorul care plasează o comandă pe site.
• „Produse”: Piesele auto și accesoriile disponibile pentru vânzare pe site.

3. Utilizarea site-ului

• Accesul la site este permis doar persoanelor cu vârsta minimă de 18 ani sau entităților juridice reprezentate legal.
• Utilizatorii se angajează să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare sau plasarea unei comenzi.
• Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul oricărui utilizator care încalcă acești termeni sau folosește site-ul în mod abuziv.

4. Produse și prețuri

• Toate produsele afișate pe site sunt supuse disponibilității stocului.
• Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA . Costurile de livrare se calculează separat și vor fi afișate în procesul de comandă.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, cu excepția comenzilor deja confirmate.

5. Comenzi și plată

• Comenzile se plasează online prin completarea formularului de comandă.
• Plata se poate efectua prin card bancar, ramburs, transfer bancar.
• O comandă este considerată finalizată doar după confirmarea plății și emiterea unei notificări de confirmare din partea noastră.

6. Livrare

• Livrarea se realizează în 2-7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor și de locația clientului.

• Costurile de livrare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel.
• Riscul pierderii sau deteriorării produselor trece la client în momentul predării către curier.

7. Dreptul de retur

• Conform legislației în vigoare OUG 34/2014, clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a specifica un motiv.
• Produsele returnate trebuie să fie în starea originală, nefolosite, cu ambalajul intact și însoțite de documentele originale (factură, bon).
• Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau livrat greșit.

8. Garanție

• Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației aplicabile și specificațiilor producătorului 12 sau 24 de luni.
• Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau montajul incorect al pieselor
• Pentru a beneficia de garanție, montajul pieselor trebuie făcut în service-uri autorizate. Dacă clientul nu poate dovedi că montajul sa făcut într-un service autorizat, își pierde dreptul de garanție asupra pieselor montate.

9. Protecția datelor personale

• Datele personale furnizate de utilizatori sunt procesate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.
• Utilizăm datele doar pentru procesarea comenzilor, livrare și comunicări comerciale.

10. Limitarea răspunderii

• Nu suntem responsabili pentru daunele indirecte cauzate de utilizarea produselor sau de indisponibilitatea temporară a site-ului.
• Descrierile produselor sunt furnizate în scop informativ, iar imaginile pot avea caracter ilustrativ.

11. Forța majoră

• Nu vom fi responsabili pentru întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră (ex. dezastre naturale, greve, restricții guvernamentale).

12. Modificarea termenilor

• Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și intră în vigoare imediat.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

• Acești termeni sunt guvernați de legislația în vigoare în România. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din Satu Mare.